요청 방법
Vesper 계정과 관련 개인정보 삭제는 앱 안과 웹에서 모두 요청할 수 있습니다. 앱에서는 설정 > 계정 > 계정 삭제 요청으로 들어오면 됩니다.
삭제 요청 보내기
아래 버튼으로 요청 메일을 작성해 주세요. 본인 확인을 위해 가입 이메일, 로그인 제공자, Google Play 구독 여부를 함께 확인할 수 있습니다.
메일 앱이 열리지 않으면 support@vesperstar.app로 직접 보내도 됩니다.
처리 범위
- 로그인 식별 정보, 표시 이름, 언어와 타임존 설정
- 출생 차트 정보와 연계 계산 결과
- 알림 설정, 등록 기기, 북마크와 메모
- 별에게 묻기 질문·답변 원문 및 개인화 컨텍스트
보관될 수 있는 정보
결제, 환불, 청약철회, 소비자 분쟁, 부정 이용 방지, 법령상 의무 이행에 필요한 기록은 개인정보 처리방침의 보존 기간에 따라 별도 보관 후 파기합니다. 임시 비활성화나 계정 동결은 계정 삭제로 처리하지 않습니다.
Google Play 구독 안내
앱 내 결제로 구독한 Vesper Plus는 Google Play 구독 관리에서 해지할 수 있습니다. 계정 삭제 요청과 별도로 Google Play 구독이 계속 활성화되어 있으면 Google Play에서 먼저 구독을 해지해 주세요.